POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Latitude Guesthouse. Nous expliquons ci-dessous qui nous sommes, à quelles fins nous pouvons utiliser vos données, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, et comment nous contacter et exercer vos droits.

 

Qui sommes-nous. Vos données sont traitées par Thousands Chances - Unipessoal Lda, NIF 517600285, qui exploite l'établissement d'Hébergement Local Latitude Guesthouse (AL n° 170304), sis Largo Dom João Crisóstomo 22, 3060-147 Cantanhede, Portugal (ci-après « Latitude »). Latitude est le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

Pourquoi nous traitons vos informations. Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par Latitude aux fins suivantes : a) respecter les obligations légales, notamment la communication des clients aux autorités de l'immigration et des frontières et la facturation ; b) exécuter le contrat d'hébergement, y compris les transactions de paiement, la gestion des arrivées et des départs, la gestion des clients et les services liés au séjour ; c) envoyer des communications par courriel ou mobile, y compris des communications d'information et commerciales dans le cadre de l'activité marketing de Latitude, et répondre aux demandes d'information ; d) protéger le patrimoine et les biens de Latitude et réaliser des analyses statistiques. Le fait de ne pas fournir les données nécessaires aux fins (a) et (b) empêche Latitude de respecter ses obligations légales et d'exécuter le contrat d'hébergement.

 

Quelles données nous collectons. Données d'identification, de contact et données bancaires ou de carte de paiement nécessaires à la fourniture des services, aux réponses aux demandes ou aux démarches précontractuelles.

 

Bases légales. Le traitement repose sur l'exécution du contrat d'hébergement et sur le respect des obligations légales de Latitude, notamment la législation sur l'entrée, le séjour et la sortie des ressortissants étrangers et la législation fiscale (art. 6, §1, b) et c) du RGPD). Les communications du point c) reposent sur votre consentement (art. 6, §1, a)). La finalité d) repose sur l'intérêt légitime de Latitude (art. 6, §1, f)).

 

Combien de temps nous conservons vos données. Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux finalités qui ont motivé leur collecte, sans préjudice des délais légaux de conservation (notamment les documents de facturation, conservés pendant la durée exigée par la loi fiscale portugaise).

 

Avec qui nous pouvons partager vos données. a) Entités associées à Latitude respectant une politique équivalente de protection des données ; b) autorités publiques auxquelles Latitude est légalement tenue de fournir des informations, notamment les autorités de l'immigration et des frontières et l'Autorité fiscale ; c) sous-traitants fournissant des services pour le compte de Latitude dans le cadre d'un contrat de sous-traitance, tels que l'hébergement du site, les prestataires de réservation et de paiement, l'email marketing, le nettoyage, la comptabilité, les services juridiques et les assureurs ; d) autorités judiciaires ou de contrôle auxquelles Latitude est légalement tenue de divulguer des informations.

 

Transferts internationaux. Vos données sont traitées au sein de l'Espace économique européen. Lorsqu'un prestataire traite des données en dehors de l'EEE, Latitude garantit des garanties appropriées conformément au RGPD (telles que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation) et ne transfère pas de données vers des pays n'assurant pas un niveau de protection adéquat.

 

Vos droits. À tout moment, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, la limitation ou l'opposition au traitement et la portabilité des données. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (au Portugal, la CNPD, www.cnpd.pt).

 

Sécurité et confidentialité. Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données. Nous ne vendons ni ne mettons vos données à disposition commerciale de tiers, et nous les gardons confidentielles conformément à la présente politique et à la loi applicable. La transmission par internet n'est jamais totalement sûre.

 

Questions. Pour toute question ou pour exercer vos droits : info@latitudeguesthouse.com. Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement ; veuillez la consulter de temps à autre.